FAQ & Aide
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.
Pourquoi choisir les cartes du monde de Breuer ?
Nous sommes Rebecca et Hendrik Breuer – deux designers graphiques et en communication professionnels de Wildeshausen (Basse-Saxe, Allemagne), qui ont transformé leur passion pour les voyages et le design en une propre manufacture de cartes du monde. Avec plus de 25 ans d'expérience professionnelle dans une agence de communication et de marque de taille moyenne, nous aidons quotidiennement des entreprises à gagner en visibilité et à affiner leur image visuelle. Cette expertise se reflète directement dans chaque carte du monde et carte géographique que nous créons.
L’idée de notre propre manufacture de cartes du monde est née d’une simple frustration : après d’innombrables voyages au cours des 20 dernières années, nous cherchions une carte du monde sur laquelle nous pourrions marquer les pays visités et noter nos futures destinations. Notre exigence : qu’elle soit esthétique, de haute qualité et qu’elle nous corresponde.
Malheureusement, nous n’avons trouvé aucune carte du monde qui nous plaisait. La plupart des cartes sur le marché sont soit très colorées, surchargées de détails ou de qualité médiocre. Nous avons donc décidé de nous lancer nous-mêmes : en plus de 200 heures de travail, nous avons développé pas à pas notre première carte du monde – et nous avons vite réalisé que nous n’étions pas les seuls à chercher cela. Une idée était née !
Aujourd’hui, toutes nos cartes du monde et cartes géographiques sont conçues selon le même principe : aussi minimalistes que possible, aussi détaillées que nécessaire. Des lignes claires, des couleurs équilibrées, une typographie moderne – les cartes du monde Breuer réduisent tout à l’essentiel, sans sacrifier les détails importants. Chaque produit est développé avec passion et fabriqué en Allemagne, en utilisant exclusivement des matériaux de haute qualité de fabricants leaders – avec un souci maximal de durabilité.
En résumé : derrière les cartes du monde Breuer, il n’y a pas un grand groupe, mais une petite équipe de personnes qui ont fait de leur passion leur métier. Avec ce concept, nous séduisons désormais des milliers de clients à travers toute l’Europe – et nous sommes impatients de te séduire aussi.
1. Design unique
Une carte du monde accrochée au mur doit absolument pouvoir faire une chose : séduire immédiatement. C’est exactement notre ambition – et le critère pour chaque carte que nous concevons.
En tant que graphistes avec plus de 25 ans d’expérience – et en tant que personnes qui voyagent beaucoup à travers le monde – nous savons exactement ce qu’une bonne carte doit offrir. Notre concept : un design épuré et minimaliste. Nous réduisons systématiquement à l’essentiel, sans renoncer aux détails importants. Des lignes claires, des couleurs équilibrées et une typographie moderne garantissent que tes lieux marqués attirent immédiatement l’œil – et que ta carte devienne un véritable objet d’admiration.
Chaque carte est créée à la main sur tablette graphique, elle ne sort pas d’un « tiroir de données prêt à l’emploi ». Sur la base de données géographiques et d’une recherche minutieuse, nous vérifions chaque marquage avant de le placer sur la carte. Nous veillons à ce qu’aucune faute d’orthographe ne s’y glisse. Et bien sûr, nous maintenons notre matériel cartographique à jour grâce à des mises à jour régulières.
Avant d’intégrer une carte à notre portfolio, elle passe par des impressions test exigeantes – pour que tout soit vraiment parfait à la fin. En moyenne, 200 à 300 heures de travail sont investies dans une seule famille de cartes. Cela se voit. Cela se ressent. Et c’est précisément ce qui fait la différence.
2. Grande variété de configurations
Nous ne proposons pas de produits standard – au contraire, nous te laissons décider toi-même comment ta carte du monde ou ta carte régionale doit être conçue. C’est pourquoi nous t’offrons non seulement un large choix de couleurs et de formats, mais aussi la possibilité de choisir la nature de la carte. De plus, nous proposons de nombreuses options de personnalisation. Ce souci du détail et cette diversité font de nos cartes des pièces uniques que tu ne peux acheter nulle part ailleurs.
3. Haute qualité produit
Un bon design mérite des matériaux de haute qualité. C’est pourquoi nous utilisons pour nos produits exclusivement des matériaux de fabricants de renom : toiles en coton de SIHL®, panneaux d’accrochage de PALBOARD®, panneaux composites de DIBOND® ou papiers premium de HAHNEMÜHLE®.
Toutes nos cartes du monde et cartes régionales sont imprimées en impression Fine-Art – un procédé d’impression reconnu dans le monde de l’art comme le standard d’or pour les reproductions de haute qualité et que peu de fournisseurs utilisent. Les lignes les plus fines restent parfaitement nettes, les noms de lieux les plus petits sont parfaitement lisibles, les dégradés de couleurs paraissent doux et naturels – sans grain, sans flou, sans compromis.
Dans tout ce que nous faisons, nous pensons à l’environnement. Nous utilisons des encres pigmentaires à base d’eau – résistantes aux UV, inodores et durables. Nous utilisons du bois certifié FSC provenant de forêts en Allemagne. Et nous veillons à ce que notre matériel d’emballage soit recyclable à 99 %.
Nos produits sont réalisés à 100 % à la main – Made in Germany.
Les produits de Breuer's Cartes du Monde s'adressent à tous ceux qui aiment voyager – et à bien d'autres occasions et situations de vie :
- Les globe-trotteurs et grands voyageurs qui souhaitent marquer les pays et lieux visités avec des épingles et rendre visible leur histoire personnelle de voyage.
- Les amateurs de décoration intérieure élégante qui recherchent une carte du monde de haute qualité, minimaliste et moderne comme décoration murale.
- Les personnes à la recherche d’un cadeau spécial et personnel – pour un anniversaire, un mariage, une pendaison de crémaillère ou Noël. Avec une personnalisation optionnelle par nom ou logo, la carte du monde devient un cadeau particulièrement unique.
- Les rêveurs et planificateurs qui veulent visualiser leur liste de voyages à faire et s’inspirer chaque jour.
- Les entreprises et bureaux qui souhaitent donner à leurs espaces un caractère moderne et élégant ou marquer les emplacements des filiales, clients ou projets. Une personnalisation avec logo est également possible sur demande.
En résumé : Une carte du monde Breuer's est idéale pour les personnes qui apprécient les voyages, la qualité et un design épuré.
Produits
Les Breuer's Cartes du Monde sont réalisées en impression Fine-Art (procédé Giclée) – une technique d'impression reconnue dans le monde de l'art comme le standard d'excellence pour les reproductions de haute qualité, maîtrisée et utilisée par très peu de fournisseurs.
Qu'est-ce que cela signifie ?
Avec le procédé Giclée, la carte est imprimée sur toile à une résolution de 2 400 dpi – bien supérieure à celle des procédés d'impression numérique classiques. Le résultat : des lignes très fines restent d'une netteté extrême, les noms des plus petits lieux sont parfaitement lisibles, et les dégradés de couleurs apparaissent doux et naturels – sans grain, sans flou, sans compromis.
De plus, nous utilisons exclusivement des encres pigmentaires à base d'eau – résistantes aux UV, inodores et durables. Pas de couleurs bon marché qui s'estompent au bout de quelques années. Ta carte du monde aura le même aspect dans dix ans qu'au premier jour.
Ce que cela signifie pour toi :
Que tu admires la carte à deux mètres de distance ou que tu sois juste devant en lisant les noms des villes de tes destinations préférées, la qualité impressionne à tous les niveaux. Un bon design mérite une qualité de production tout aussi excellente – c'est pourquoi nous utilisons un procédé d'impression qui ne laisse rien au hasard.
Nos Cartes à épingles sont fabriquées sur une toile de galerie de 390 g/m² en 100 % coton – produite par SIHL®, l’un des principaux fabricants de marques pour les supports d’impression professionnels.
Cela peut sembler un détail technique, mais c’est une différence de qualité décisive. En effet, de nombreuses toiles bon marché sur le marché sont en polyester ou en tissu mélangé polyester. Le problème : les toiles en polyester peuvent dégager une odeur désagréable après impression.
Notre toile en coton de SIHL® ne fait pas cela. Elle est neutre en odeur, possède une texture tissée naturelle prononcée avec une surface mate – et elle réagit complètement différemment lors de l’épinglage : les fibres de coton s’ouvrent lors de la perforation et se referment presque complètement après le retrait de l’épingle. Des trous à peine visibles, pas d’effilochage – un avantage que le polyester ne peut tout simplement pas offrir.
Il y a aussi le poids : avec 390 g/m², la toile est nettement plus lourde et plus robuste que les alternatives courantes – ce qui garantit une tension ferme et uniforme sur le châssis à clés ainsi qu’une stabilité que l’on voit et ressent.
La toile est tendue sur un châssis à clés en épicéa massif d’une épaisseur au choix de 2 cm ou 4 cm. La toile est ensuite repliée autour du châssis et fixée à l’arrière. Cela assure une belle apparence, car le châssis est entièrement recouvert par la toile et donc invisible.
Nos cartes du monde et cartes sont disponibles en différentes versions – selon la manière dont vous souhaitez les utiliser.
Toutes les cartes sont produites en tant que toile à punaiser. C’est, selon nous, la manière la plus belle et la plus qualitative d’accrocher une carte au mur – c’est pourquoi chaque carte de notre boutique est disponible en toile à punaiser. Beaucoup de nos best-sellers sont également proposés en tableau magnétique, poster magnétique, poster papier ou papier peint photo. Cependant, toutes les cartes ne sont pas listées dans chaque version.
Il vous manque une version spécifique pour la carte de votre choix ? Écrivez-nous rapidement – dans de nombreux cas, nous pouvons le rendre possible et serons heureux de vous faire une offre.
Personnalisations
Pour la personnalisation de nos cartes, différents motifs ou logos sont à ta disposition. Tu peux ainsi indiquer à la fois les noms (ligne 1) et définir la sous-ligne (ligne 2). Pour certains motifs, tu peux même définir un texte pour une légende (ligne 3).
Voici comment faire concrètement :
Avant la commande, il te suffit de choisir la personnalisation souhaitée via le menu (les images des produits expliquent très bien les variantes), de saisir les noms dans le champ de texte n° 1 et la sous-ligne dans le champ de texte n° 2. Ensuite, ajoute le tout au panier – et c’est tout.
La longueur du texte par ligne ne devrait pas dépasser environ 25 caractères.
Orthographiquement, il y a deux possibilités :
1. Selon le Duden, il faut former le génitif sans apostrophe !
Selon cela, l'orthographe correcte pour les noms est : « Tom & Emmas World Travel Map ».
2. Cependant, le Duden autorise la règle d'exception suivante :
Pour mettre particulièrement en valeur la forme de base des noms, il est également correct de mettre une apostrophe – cela a du sens pour les personnalisations !
C'est pourquoi nous choisissons ou recommandons l'orthographe « Tom & Emma's World Travel Map ».
Nous reprenons tes consignes de texte pour les personnalisations 1:1. Ce n'est qu'en cas d'erreurs particulièrement flagrantes ou de personnalisations plus complexes que nous envoyons un bon à tirer par email ou SMS avant le début de la production.
Oui, tu peux remplacer la citation de Bourdain par une autre citation de ton choix. Pour remplacer la citation : sélectionne la variante de personnalisation correspondante et saisis le texte souhaité dans le champ prévu à cet effet.
Pour être sûr que tout soit comme tu l'imagines : pour une citation personnalisée, nous t'envoyons toujours un bon à tirer par email avant le début de la production.
Nous imprimons volontiers un logo d'entreprise sur la carte. Pour cette réalisation personnalisée, nous facturons selon le type et l'effort seulement un petit supplément pour la reprise des données, la préparation des données d'impression ainsi que la coordination. Merci de nous envoyer une demande par E-Mail et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Les combinaisons de couleurs de notre matériel cartographique sont soigneusement sélectionnées et ont été testées dans un processus long (ajustées dans plusieurs épreuves d'impression). Un changement de couleur nécessite une nouvelle vérification des couleurs, ce qui entraînerait un processus très long et coûteux.
En principe, un changement de couleur est possible. Nous serons heureux de vous faire une offre correspondante. Veuillez nous envoyer une demande par e-mail et nous vous répondrons dès que possible.
Codes de réduction
Nous avons fait de notre philosophie de ne jamais proposer de codes de réduction ni d'offres spéciales – pas même pour le Black Friday, le Cyber Monday ou d'autres journées promotionnelles. À la place, nous misons sur des prix toujours justes et traitons tous les clients de manière égale – peu importe quand ils passent commande.
Pourquoi nous renonçons délibérément aux réductions et quelle est la philosophie derrière, vous le découvrirez ici :
Pourquoi nous ne proposons pas de réductions
Si vous tombez sur des codes promo pour Breuer's Cartes du Monde sur Internet, ils ne proviennent pas de nous et ne sont pas valides.
Sur Internet, différents portails de bons de réduction et de coupons publient des offres pour des boutiques, qui ne proviennent pas toujours officiellement du fournisseur concerné. Ces portails utilisent parfois des codes fictifs dans le cadre d’un « click-baiting » – c’est-à-dire pour générer des clics et ainsi augmenter leur visibilité dans les moteurs de recherche.
Dans notre cas, il s’agit généralement d’entrées générées automatiquement et non autorisées par nos soins.
Cela nous cause beaucoup de désagréments – car cela entraîne une frustration inutile chez nos clientes et clients lorsque le code promo supposé ne fonctionne finalement pas. Nous agissons régulièrement contre ces entrées non autorisées, malheureusement avec un succès limité.
Commande & Paiement
- Paiement par Visa, Mastercard, American Express
- Paiement par PayPal
- Paiement par Apple Pay, Google Pay
- Paiement par Amazon Pay
- Paiement par Vorkasse
- Paiement par Klarna Sofort-Überweisung
- Paiement par Klarna Rechnung (Veuillez noter les informations sur les frais liés à l'achat à crédit prolongé)
Non, tu peux aussi commander chez nous en tant qu'invité.
Oui, tu peux modifier ou annuler ta commande ultérieurement – jusqu'au moment où nous avons commencé le processus de production. À ce moment-là, nous t'envoyons une mise à jour de la commande par e-mail et y indiquons une date de livraison prévue. Une fois le processus de production lancé, il n'est malheureusement plus possible de modifier ou d'annuler la commande.
Exception adresse de livraison : Si tu souhaites changer l'adresse de livraison, tu peux nous en informer jusqu'à 3 jours ouvrables après ta commande via le formulaire de contact.
Oui, tu peux annuler ta commande rétroactivement – jusqu'au moment où nous avons commencé le processus de production. À ce moment-là, nous t'envoyons une mise à jour de la commande par e-mail et y indiquons une date de livraison prévue. Une fois le processus de production lancé, il n'est malheureusement plus possible d'annuler la commande.
Expédition & Livraison
Toutes les cartes ne sont pas des articles en stock, mais sont produites uniquement sur commande pour vous. C'est pourquoi nous avons un délai de livraison de 6 à 8 jours ouvrables (Allemagne).
Les accessoires tels que les épingles à tête ou les aimants sont généralement toujours en stock et sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables.
En Allemagne, l'expédition de tous les articles est gratuite. Les frais d'expédition ne s'appliquent que pour les adresses de livraison en dehors de l'Allemagne. Vous pouvez consulter les frais d'expédition exacts dans nos conditions d'expédition.
Les livraisons vers des pays hors UE sont malheureusement très coûteuses en raison des grandes dimensions des colis. Nous recommandons donc de faire livrer à une adresse allemande. Des entreprises comme MeinEinkauf.ch et d'autres offrent des solutions attractives pour transporter des marchandises d'Allemagne vers la Suisse.
Comme la carte est produite individuellement pour vous, nos délais de production et de livraison sont un peu plus longs que d'habitude. Vous pouvez connaître les délais de livraison respectifs directement sur la page de détail du produit ou dans nos conditions d'expédition.
Sur demande et moyennant un supplément de 35,00 euros (50,00 euros pour les tableaux magnétiques), nous proposons une production express (voir section suivante).
Le délai de livraison indiqué est donné à titre indicatif. Dans certains cas, des retards peuvent survenir, indépendants de notre volonté.
Nous traitons les commandes de nos clients dans des processus de production fixes de manière chronologique. Avec l'option « Express », nous offrons aux clients la possibilité de traiter leur commande en priorité, c'est-à-dire que la commande est extraite des processus de production habituels et traitée séparément. Pour nous, cela signifie une modification des procédures et finalement un surcroît de travail. C'est pourquoi nous facturons cette option Express 35,00 euros brut supplémentaires (50,00 euros pour les tableaux magnétiques).
« Express » ne signifie pas que nous expédions plus rapidement. Car 90 % de toutes les commandes sont de toute façon expédiées en overnight.
Nous expédions les produits avec un format d'emballage jusqu'à 120 cm de longueur et 60 cm de largeur (correspondant uniquement aux toiles au Format 80 x 60 cm) avec DHL.
Nous expédions les produits avec un format d'emballage plus grand (correspondant aux toiles à partir de 100 cm de largeur) avec GoExpress.
La livraison par Go! Express a toujours lieu les jours ouvrables entre 08h00 et 13h00.
Si une livraison l'après-midi est souhaitée, des frais supplémentaires de 10,00 euros s'appliquent.
DHL laisse généralement un message, afin que vous puissiez récupérer la marchandise comme d'habitude dans le bureau de poste le plus proche.
Les livraisons de marchandises avec une longueur de côté de 100 cm ou plus sont expédiées avec la spédition GoExpress. Chaque livraison est une course spéciale à votre adresse. Si la première tentative de livraison échoue, vous avez ensuite la possibilité de convenir par téléphone d'un deuxième rendez-vous de livraison.
La prise de rendez-vous pour une date de livraison souhaitée n'est pas possible pour des raisons organisationnelles et de production (voir le point suivant dans la FAQ).
Nous sommes une très petite entreprise avec des processus de production fixes. Les commandes sont traitées chronologiquement et expédiées immédiatement après leur achèvement.
La prise en compte des dates souhaitées entraîne le non-respect de ces processus de production et leur modification. Le passé a montré que de telles interventions dans les processus conduisent tôt ou tard à des erreurs et donc à l'insatisfaction des clients.
De plus, nous manquons de possibilités de stockage, pour mettre de côté les produits finis et les stocker temporairement puis les sortir à nouveau.
Pour ces raisons, nous n'offrons plus de dates de livraison souhaitées.
Non. Les Formats de nos cartes du monde ne conviennent pas aux stations de colis.
La livraison dans un pays hors UE s'effectue selon l'Incoterm DAP (Rendu au lieu de destination). Nos prix n'incluent donc pas les droits de douane, taxes d'importation ou impôts étrangers qui peuvent s'appliquer lors de la livraison dans un pays hors UE. Ces frais sont à la charge du client et doivent être réglés directement aux autorités douanières ou fiscales compétentes sur place, ou à l'entreprise de transport. Nous recommandons de se renseigner auprès des autorités douanières ou fiscales avant de passer commande.
Retour & Réclamation
Chacun de nos produits est fabriqué individuellement pour toi uniquement après ta commande. Cela signifie : nous ne produisons pas pour stock, mais à la demande – avec beaucoup de soin et à la main. C’est pourquoi ces produits ne bénéficient pas d’un droit légal de rétractation.
Cependant, nous proposons : pour les articles non personnalisés (configuration standard, langue de la carte en allemand) ainsi que pour les articles non désignés comme « fabrication spéciale », nous t’accordons volontairement un droit de rétractation de 14 jours.
Merci de noter qu’en cas de retour, les frais d’envoi sont à la charge de l’acheteur.
Les produits personnalisés, les produits hors de la configuration standard ou dans une autre langue de carte que l’allemand ainsi que les produits expressément désignés comme « fabrication spéciale » ne peuvent pas être revendus ou seulement avec de grandes difficultés. Par conséquent, ces produits ne bénéficient pas d’un droit légal de rétractation.
Tu peux renvoyer tes articles commandés, non personnalisés, dans un délai de 14 jours après réception de l'envoi. Veille à ce que la marchandise soit emballée de manière à éviter les chocs et les rayures. Il est préférable d'utiliser l'emballage d'origine.
Votre remboursement sera traité dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception du retour chez nous. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial. Les remboursements sur un autre moyen de paiement ne sont pas possibles.
Veuillez noter que, selon le mode de paiement choisi, il peut falloir un certain temps avant que le paiement soit visible sur votre compte.
Nous travaillons avec beaucoup de conscience professionnelle et avons un contrôle qualité excellent. Cependant, des erreurs peuvent aussi nous arriver.
Notre service de transport travaille également avec beaucoup de conscience professionnelle. Néanmoins, il n'est jamais totalement exclu qu'une marchandise soit endommagée pendant le transport. Si la marchandise arrive endommagée chez vous, veuillez nous envoyer 2-3 photos justificatives de la marchandise ainsi que de l'emballage.
Si la réclamation est justifiée, nous nous assurerons de fournir un remplacement dans les plus brefs délais.
Notre gestion de la qualité garantit que la marchandise est expédiée en parfait état. Cependant, des erreurs peuvent parfois nous arriver. Si l'impression est floue et que nous ne l'avons pas remarquée avant l'expédition, veuillez nous envoyer 2-3 photos justificatives. Si la réclamation est justifiée, nous assurerons immédiatement un remplacement.
Veuillez noter : L'impression des toiles (mélange de coton) est réalisée à partir de données d'une netteté exceptionnelle avec une résolution de 2 400 dpi. Étant donné que le matériau imprimé présente une surface naturellement inégale, il peut y avoir, selon l'angle de vue de la toile, une légère flou optique dans la plage de tolérance. Cette situation ne constitue pas un défaut et ne donne pas droit à une réclamation.
Conseils pour le serrage et l'entretien
Vous venez de recevoir votre nouvelle toile et elle présente des plis ou la toile elle-même n'est plus tout à fait tendue ? Pas de raison de s'inquiéter – ce n'est pas un dommage ni un défaut, mais :
Nos toiles sont des toiles de galerie professionnelles complètes fabriquées à 100 % à partir de matériaux naturels. Ce qui est particulier, c'est que les tissus de la toile ne sont pas simplement agrafés au cadre en bois, comme c'est le cas pour les cadres standard ou les produits bon marché. De petits coins en bois, insérés à l'arrière du châssis à clés, assurent que la toile est correctement tendue ou peut être retendue à tout moment (après tout, le matériau travaille avec le temps). Lors de la fabrication, nous veillons à ce que ces coins soient bien fixés dans le châssis à clés et que la toile soit tendue au maximum.
Cependant, lors du transport, le colis est inévitablement soumis à des chocs et des effets de levier. Malgré un bon emballage, ces influences extérieures peuvent faire que les coins glissent un peu – et que la toile perde ainsi de sa tension. La conséquence : des plis dans la toile !
Solution : Pour lisser ces plis, il suffit de frapper un peu plus profondément les coins en bois dans le cadre. Cela écarte à nouveau davantage les lattes en bois du châssis à clés et la toile devient plus tendue.
Procédez comme suit :
- Posez délicatement le châssis à clés sur la surface de l'image (de préférence sur une couverture, afin de ne pas endommager l'impression).
- Frappez doucement (!) les coins en bois dans les angles avec un petit marteau (1-2 millimètres suffisent dans la plupart des cas, en aucun cas jusqu'à la butée !).
- Terminé ! Après 1 à 2 jours, les plis devraient être lissés ; si ce n'est pas le cas, frappez encore un peu plus profondément les coins.
Petit conseil : Vous avez retendu la toile, mais elle n'est pas encore bien tendue sur le châssis à clés ? Humidifiez alors la toile après la retension uniformément par l'arrière avec une éponge naturelle (en aucun cas par l'avant, afin de ne pas endommager l'impression). Attendez que la toile soit de nouveau sèche. Ce n'est qu'après le séchage que vous enfoncerez les coins plus profondément dans les lattes en bois.
Chaque arbre est unique et le bois est un produit naturel intemporel, qui est influencé de manière significative par des lois physiques fondamentales telles que la température et l'humidité. Ce caractère naturel et rustique, qui constitue le charme particulier du bois, entraîne cependant certaines limitations quant à la qualité des produits, qui doivent être acceptées consciemment. Malgré une sélection rigoureuse des matériaux et des méthodes de fabrication modernes, les particularités présentées du bois, qui sont régulièrement observées en pratique, doivent être acceptées. Ces caractéristiques sont des propriétés inaltérables du matériau bois, elles ne peuvent pas faire l'objet de réclamations.
Cela signifie concrètement : la toile peut se dilater avec le temps en raison des variations de température et de l'humidité, ce qui peut entraîner une déformation du cadre en bois. Ces cas ne constituent pas un motif de réclamation.
#1 Recalage des cales
• Posez délicatement le châssis sur la surface de l'image (de préférence sur une couverture pour ne pas abîmer l'impression).
• Enfoncez délicatement (!) les cales en bois dans les coins avec un petit marteau (1-2 millimètres suffisent dans la plupart des cas, en aucun cas jusqu'à la butée !).
• Terminé ! Après 1-2 jours, les plis devraient être lissés ; si ce n'est pas le cas, enfoncez un peu plus les cales.
#2 Redressage
• pose le châssis sur le sol devant toi, appuyé sur un côté
• la surface de l'image est tournée vers l'extérieur
• fixe la latte inférieure du châssis avec le pied
• plie le châssis en pressant les coins diagonaux l'un contre l'autre
• si nécessaire, tourne le châssis sur le côté suivant et répète le processus jusqu'à ce que le cadre soit parfaitement droit
#3 Humidification
• pose le châssis sur la surface de l'image
• humidifie uniformément le cadre en bois avec de l'eau (pulvériser légèrement, ne pas tremper)
• pèse également tous les coins et côtés (par ex. avec des livres)
• laisse le cadre sécher complètement en position horizontale
Nous attachons de l'importance à la durabilité et à la naturalité de nos produits. Notre toile est composée à 100 % de coton et imprimée avec une encre UV résistante à base d'eau. Nous évitons ainsi la finition avec un vernis chimique afin de préserver la naturalité du matériau.
Dans ce contexte, la toile doit être manipulée avec soin. Les fonds foncés sont particulièrement sensibles aux empreintes digitales – c'est pourquoi nous recommandons de ne pas essuyer la toile avec la main ni de la toucher avec des doigts gras.
Nous recommandons également la prudence lors du déballage : lorsque la toile est retirée du carton, veuillez veiller à ce qu'elle ne frotte pas contre les bords du carton. Cela entraîne inévitablement des rayures et des pertes de couleur.
Les rayures sur les bords de la toile, les traces de frottement ou les empreintes digitales ne constituent pas un motif de réclamation !
Comme pour les chemises ou les foulards, une toile de coton peut également présenter de minuscules nœuds dans le tissu. Ces petits nœuds se forment par des épaississements de fibres de coton individuelles, des chevauchements de fils ou des irrégularités naturelles dans le filage. Ils sont une caractéristique connue et inévitable des étoffes de coton non traitées – comparable à un nœud dans le bois. Plus le matériau est « authentique » et moins il est modifié de manière synthétique, plus ces endroits peuvent apparaître.
Notre toile est composée à 100 % de coton et est imprimée dans un souci de durabilité avec des encres écologiques et solubles dans l'eau – sans odeur. Le nettoyage de la toile s'effectue simplement avec un chiffon doux et sec sans trop de pression. Ne jamais nettoyer à l'eau, cela endommagerait l'impression et ferait baver les couleurs.